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FAQ
Mittels unserer FAQ hoffen wir die häufigsten Fragen bereits im Vorfeld klären zu können.

Sollten dennoch Fragen offen bleiben wenden Sie sich an unseren Support, der Ihnen via eMail (support(at)abnetz.de) oder per Telefon unter 02841-18846 zur Verfügung steht.

Fragen zum Thema Domains

Wer ist der Eigentümer der Domain ?: Eigentümer ist der bei eingetragene Inhaber einer Domain. Wir tragen immer unsere Kunden als Domaininhaber und Admin C ein. So gehört die Domain auch bei einer Kündigung immer Ihnen.
Was ist ein Admin-C ?: Der Admin-C ist der vom Domaininhaber eingesetzte Verwalter und Ansprechpartner einer Domain. Auch hier tragen wir immer unseren Kunden ein bzw. bei Firmen/Vereinen eine vertretungsberechtigte Person.
Wie lange dauert die Registrierung einer Domain ?: Die von Ihnen bestellte Domain i.d.R. innerhalb von 24 Stunden erreichbar sein, meist sogar schon nach wenigen Stunden. Bei "exotischen" Domains kann es allerdings auch mal einige Tage dauern.
Wie lange gehört mir eine Domain ?: Solange bis Sie den Antrag auf Löschung einer Domain beantragen. Die Laufzeit einer Domain wird automatsich verlängert.
Wie kann ich mit meiner Domain zu Ihnen wechseln ?: Sie müssen das passende Webhosting-Paket mit Ihrer Domain bestellen. Sie erhalten dann neben den Vertragsunterlagen auch ein sog. Providerwechselschreiben, welches Sie an Ihren bisherigen Provider (und an uns) senden. Ggf. wird auch noch ein sog. Auth-Code für den Wechsel benötigen, den Sie bei Ihrem bisherigen Provider erfragen müssen (dies werden wir Ihnen im Falle des Falles aber mitteilen).